то Фортуна улыбнулась нам обоим.
Седов Сергей
Менеджер по продукту.
Копирайтер - маркетолог.
(Коммерческий автор)
Интернет-маркетолог.
Профессиональный коуч
работающий по стандартам ICF
(Международной федерации коучинга).
Коллеги добрый день!
Меня зовут Седов Сергей.Уже более 5 лет я плотно работаю с предпринимателями и бизнесменами.
За это время я участвовал в проектах от продажи франшиз до продвижения личного брэнда.
На собственной шкуре я знаю с какими проблемами каждый день сталкивается бизнесмен или предприниматель.
Работая со мной,вы получите надежного партнера,который ориентируется на ваши цели, финансовые показатели и требования.
Обращайтесь. Я открыт перспективным направлениям.Искренне надеюсь.Мои знания и опыт улучшат(очеловечат) ваш продукт, и сделают вашу компанию лидером рынка.
узнать больше?
Интернет-маркетинг,
веб-аналитика
и лидогенерация.
Вы не только узнаете какие каналы
приводят больше всего клиентов и
поймете куда уходит рекламный
бюджет.
Копирайтинг и продающие тексты.
У вас на руках окажется продающий текст коммерческого предложения или посадочной страницы,который расскажет о достоинствах вашего товара или услуги.
Вы получите идеального продавца,который не жалуется на условия работы,не болеет,не клянчит повышение зарплаты,работает и продает за вас в формате 24/7.
В моем лице вы найдете надежного партнера,который легко находит точки соприкосновения с партнерами и клиентами.
Мой природный талант переговорщика поможет вам сэкономить время и приумножить прибыль.
Я легко нахожу общий язык с коллегами и партнерами.
Под моим чутким руководством ,,сбитый" эксперт или неповоротливый лентяй выполнять задачу точно в
срок с улыбкой на лице.
Один в поле воин.Однако в бизнесе
выигрывает команда. В бизнесе главное -это люди.Сначала мы создаем людей.Затем люди создают бизнес.
Я умею работать в режиме многозадачности с жесткими дедлайнами.В работе расставляю приоритеты и достигаю поставленных целей, опираясь на факты и аналитику.
Вы получите выполненную задачу точно в срок без сучка и задоринки.
Имея аналитическое мышление предпринимателя, я вижу продукт целиком и подскажу вам на чем можно заработать.Вы поймете, где зарыта ваша прибыль.
Февраль 2019 — по настоящее время.Агенство лидогенерации ,,Формула Трафика".Младший менеджер по продукту.
Проанализировал бизнес-модель агенства лидогенерации ,,Формула Трафика".Появилась рабочая гипотеза для тестирования
3 новых каналов продаж.
В ходе разбора каналов продаж выяснились
6 нечестных преимуществ. Преимущества помогут опередить конкурента на шаг без затрат на рекламу и кадровой перестановки.
Анализ 6 нечестных преимуществ дал рабочую гипотезу для усиления ценности оффера компании.
Июль 2017 - февраль 2019.Агенство лидогенерации ,,Формула Трафика".Главный эксперт по лидогенерации и интернет продвижению (удаленный сотрудник)
Внедрение инструментов лидогенерациии интернет рекламы в малый и средний бизнес.Консалтинг по маркетингу, интернет продвижению и продающим текстам.
Разработка стратегии продвижения и позиционирования компании.С моей легкой руки был создан вирусный пост от лица владельца компании со скрытой рекламой и продажей через отталкивание. Всего за 5 дней висения поста репост сделали 59 человек и пост посмотрело 399625 человек.Группа увеличилась с 1520 до 1811 подписчиков.
Февраль 2016 — июль 2017.Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Интернет - маркетолог. Копирайтер.Фрилансер.
Консалтинг по маркетингу, интернет продвижению и продающим текстам.Я проводил консультации, на которых разбирались ошибки в продающих текстах и в онлайн режиме работали по улучшению конверсии продающих текстов. В итоге я получил более 70 благодарных отзывов от довольных клиентов.
Копирайтинг для социальных сетей
(Один ведущий тренер по командообразованию из ТОП-20 с помощью моего поста всего за 2 дня заработал более 2-х миллионов рублей. )
Лидогенерация, веб- аналитика и интернет продвижение.Вел проекты и помогал с помощью текста продавать с одностраничных сайтов товары, услуги и инфопродукты.
Обучение копирайтингу и продающим текстам. С коллегой проводили онлайн семинар для МЛМ компании BUYTIME
Ведение групп в ВК и настройка таргетированной рекламы.Занимался продвижением магазина экипировки для единоборств Fifht Pride.Всего за 3 недели интенсивной работы численность группы выросла с 1230 до 1750 человек. С помощью продуманного плана продвижения за 3 недели группу вылечили от ,,собачек" и не целевых подписчиков.
Присмотритесь ко мне!
Я понимаю, как создавать, продавать и продвигать продукты на рынок.
Объединим наши усилия.
Вместе мы достигнем большего.
Я работаю.Вы зарабатываете.
Вместе мы партнеры.
Благодаря нестандартному мышлению вы получите решение задачи, которое сэкономит вам не один десяток тысяч рублей.
В работе я опираюсь на продуктовые метрики и цифровые показатели,а не на гадание на кофейной гуще или волшебном шаре.Моя цель=ваш результат.
Вы хотели бы зарабатывать больше. Однако ваш бизнес уперся лбом в финансовый потолок и конкуренты наступают вам на пятки.
Считаете, что в вашем бизнесе вы не заработаете еще пару миллионов,а если я найду?
Мы проанализируем текущую ситуацию в вашем бизнесе.
Проведем интервью с клиентами.Составим подробный портрет целевой аудитории.Вы узнаете,кто ваши реальные покупатели и почему они несут деньги вашим конкурентам.
Вы получите готовые механизмы отстройки от конкурентов и рабочие гипотезы для развития новых прибыльных направлений в существующем бизнесе.
Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ)
Фонд развития интернет
-инициатив (ФРИИ), Продуктовый менеджмент.Менеджер по продукту
Центр НЛП в образовании под руководством Андрея Плигина.
Центр НЛП в образовании
под руководством
Андрея Плигина.
НЛП-консультант(практик).
Профессиональный переговорщик.
Агенство Дмитрия Кота ,,Убедительный маркетинг". Маркетолог.Cоздание конкурентных преимуществ.Отстройка от конкурентов
Тренер Олег Якубенков.
Продуктовый менеджмент.
Менеджер по продукту
Школа продукт менеджмента Аркадий Морейнис и Алексей Черняк. Продуктовый менеджмент.Менеджер по продукту.
Тренинг Константина Горбунова ,,Монстры маркетинга"
Beyond Communication
Профессиональный коуч работающий по стандартам ICF
Программа подготовки трекеров. Трекер предпринимателей и стартапов.
Курс по продуктовому менеджменту.
Менеджер по продукту.
Перед тем, как предпринимателю выйти на рынок c продуктом ему необходимо
знать клиента в лицо.В статье дается технология пошагового создания ,,аватара"
клиента.Технология помогает предпринимателю составить портрет клиента за 2 часа без шума и пыли.
Заинтересовались статьей?
| Прочитайте статью на Яндекс.Дзен! |
Краткая аннотация статьи.
В статье мы поговорим о сущности и роли продукта.
На примере коучинговом бизнеса я подниму вопрос о важности определение сильных и слабых сторон за счёт SWOT анализа.
Заинтересовались статьей?
| Прочитайте статью на Яндекс.Дзен! |
(Часть 1)
Онлайн продвижение обучения языкам.
Расчет юнит экономики и обоснование канала продаж.
Задача кейса.
Для онлайн школы ,,Skyeng" найти дополнительные каналы продвижения и перспективные пути развития продукта.
Что было сделано.
Проанализирована бизнес модель существующего бизнес.В рамках кейса подробно разобраны методы монетизация и исследована целевой аудитории
Рассчитана Юнит экономики c определением главных продуктовых метрик и стоимости одной продажи.
Результат.
В качестве главного канала продаж принят Youtube.Средний чек - 5000 рублей.Стоимость привлеченного клиента - 70 рублей.Маржа- 1058 рублей.
Точка безубыточности - 345 заказов в месяц или 12 заказов в день.Начальные инвестиции - 240 000 рублей. Постоянные затраты - 365 000 рублей.
В результате анализа выявлены 6 ,,нечестных" преимуществ,благодаря,
которым Skyeng укрепляет бесспорное лидерство в области онлайн образования.
Заинтересовались деталями кейса?
| Скачайте презентацию кейса! |
Онлайн продвижение обучение языкам.
Поиск узких мест.Разработка скрипта продаж.Создание и анализ гипотез
источника дополнительной прибыли.
Задача кейса.
Для онлайн школы ,,Skyeng" разработать стратегию продаж месячного абонемента английскому языку в закрытой группе из 5 человек.Стоимость абонемента 5000 рублей в месяц.
Что было сделано.
В рамках кейса было проведено 5 интервью с представителями целевой аудитории.После интервью появились гипотезы потребностей и мотиваторов потенциальных клиентов.
В качестве ,,тайного" покупателя проанализирована вся воронка продаж.
От первого касания рекламой до презентации продукта менеджером по продажам.Общаясь с менеджером по продажам выявлены главные ошибки скрипта продаж.
В ходе эксперимента проверена воронка от первого касания до презентации продукта.Опираясь на продуктовые показатели и используя сервисы аналитики был просчитан, выбран и обоснован основной канал продаж.
Результат.
Проработаны два варианта офера (ценностного предложения) с учетом интересов и потребностей потенциальных клиентов. При конверсии в переходы 2% и покупателей в 20% и среднем чеке 5000 рублей компания получает выручку 3500 000 рублей.
Cитуация переворачивается с ног на голову при конверсии 5% в переходы и покупателей 30%.При среднем чеке в 5000 рублей компания зарабатывает 13 500 000 рублей.При низких показателях конверсии компания теряет 9 750 000 рублей в виде выручки.
В результате анализа расчета основных параметров воронки продаж появились 6 гипотез для тестирования. Гипотезы дают пути увеличения прибыли в существующем бизнесе без затрат на рекламу и кадровых переустановок.
Основываясь на личном общении с конкурентами и менеджером по продажам был доработан скрипт продаж.Скрипт исправляет причину низкой конверсии и повышает вероятность перехода посетителя в покупателя.
Заинтересовались деталями кейса?
| Скачайте презентацию кейса! |
Создание KPI ключевых членов команды.
Постановка задач и делегирование полномочий.
Задача кейса.
Для онлайн школы ,,Skyeng" собрать команду ключевых сотрудников.Создать систему делегирования и КPI команды проекта.
Что было сделано.
Подобраны ключевые члены проекта с учетом особенностей бизнеса.
Разработаны главные KPI оценки результатов работы сотрудников.
Описаны бизнес процессы по делегированию полномочий,постановке задачи и контролю выполнения работы наемных сотрудников.
Найдены 15 дополнительных каналов поиска кандидатов.
Выдвинута гипотеза для проверки 3 основных каналов найма.
Создан текст о найме сотрудника.
Результат.
В результате работы мы получили готовую инструкцию по делегированию полномочий и контролю работы наемных сотрудников.
Заинтересовались деталями кейса?
| Скачайте презентацию кейса! |
Создание и тестирование гипотез источников дополнительной прибыли.
Задача кейса.
Предприниматель Мария.35-40 лет.Проживает в городе Чебаркуль. Челябинская область.Замужем. Имеет ребенка.Владелица двух бизнесов: туристического агентства и офлайн точки продажи дверей.В кейсе затронуты вопросы по работе с бизнесом по продаже дверей.
Средний чек продажи дверей начинается от 25 000 рублей.
Текущая ситуация на конец марта 2020 года.Реализация дверей за 3 месяца – 181262 рублей.Основной запрос – привлечение клиентов.
Что было сделано.
Клиент оцифровал показатели бизнеса помесячно за последние 3 месяца
в разрезе товарных групп(двери напольные покрытия и т.д.)
Предприниматель создал ритуалы благодарности
за успехи после окончания трекинга через месяц.
Клиент составил объявление о найме менеджера по продажам.
Тестируемый канал найма – HH.ru.
Предприниматель прозвонил базу клиентов с целью дополнительных продаж.
Результат.
На старте работы с трекерами у предпринимателя появилась гипотеза по снижению расходов на 15% за счет выплат партнёрам и смены арендной площади.Гипотеза осталась в работе.
В течении 2 недели владелец сделал 10 звонков по базе клиентов.2 из 10 звонка привели к сделке.Средний чек одной сделки – 25 000 рублей.На конец работы с трекерами сделки находятся в стадии оплаты.
На 4 недели сотрудничества предприниматель написал объявление на HH.На объявление откликнулось 12 человек.На конец сотрудничества с трекерами 3 человека проходят собеседование.
Заинтересовались?
| Скачайте презентацию кейса! |
(Часть 2)
от ИФ ,,Месторождение".
Поиск точек роста.
Создание и тестирование гипотез источников дополнительной прибыли.
Выявить и расшить ,,узкие" места курса ,,Профессия менеджер по продукту".
Предложить дополнительные пути монетизации и развития образовательного продукта.
Что было сделано.
Во время анализа ситуации был пройден весь путь клиента от первого касания рекламой до звонка менеджера по продажам.Разобрана воронка продаж.
Методом ,,тайный покупатель" проанализированы конкуренты и игроки рынка.Выявлены слабые места в стратегии продаж конкурентов.
Результат.
В ходе анализа воронки продаж мы получили следующие результаты.126 648 показов.1,5% - конверсия в переходы.1866 переходов.8% - конверсия в лиды(заявки).153 заявки(лида).47% - конверсия в покупку. 72 покупателя.
360 000 рублей выручка при среднем чеке 5000 рублей.
Внесем изменения в показатели конверсии.
126 648 показов.2,0% - конверсия в переходы.2533 перехода.10% - конверсия в лиды(заявки).253 заявки(лида).50% - конверсия в покупку. 127 покупателя.635 000 рублей выручка при среднем чеке 5000 рублей.По сравнению с первым вариантом выручка выросла на 57%.
Анализ воронки продаж помог выдвинуть 6 рабочих гипотез.6 рабочих гипотез позволят расшить узкие места курса и поднять выручку проекта на 25%
Заинтересовались деталями кейса?
| Скачайте презентацию кейса! |
Агрегатор услуг психотерапевта.
Выявить и расшить ,,узкие" места проекта.Рассчитать Юнит экономику.
Оценить перспективу развития проекта. Найти дополнительные драйверы роста.
Что было сделано.
В ходе работы над кейсом проанализирована целевая аудитория.
Найден еще один платежеспособный сегмент.
Просчитано три варианта ЮНИТ экономики.
ЮНИТ экономика помогла оценить работоспособность
трех вариантов бизнес модели.
Для оценки драйверов роста использовался opportynity backlog.
Оpportynity backlog дал дополнительные гипотезы для развития проекта.
В ходе расчетов появилось 6 гипотез роста проекта.
Результат.
При малом чеке в 2500 рублей ЮНИТ экономика летит к чертям.
Необходимо продавать услуги пакетами на месяц с ценой хотя бы от 10 000 рублей.Возник вариант сменить рынок. Мы работали для B2C.Теперь мы трудимся для B2B.Чек в B2B на порядок выше. Контракт в 100 000 рублей реально получить.
В первом приближении LTV= 100 000 рублей CAC = 700 рублей.
В 143 раза LTV больше САС.На первый взгляд LTV выглядит вкусно и обещает нам кисельные молочные реки с кисельными берегами. Работая с данным важно опираться на несколько метрик. Одна метрика погоды не делает и ясной картины не дает.
Расчет opportynity backlog привел к следующим выводам.
Необходимо работать с показателями конверсией и ретенш покупателей. Если мы конверсию в покупателя вместо 20% повысим до 30%,то появляется шанс выйти в плюс по ,,Возможностям" для роста. В первом приближении рост возможностей отрицательный.
Заинтересовались деталями кейса?
| Скачайте презентацию кейса! |
Агрегатор услуг психотерапевта.
Иcследовать целевую аудиторию с помощью СusDev.
Провести с потенциальными клиентами проекта JTBD - интервью.
Выдвинуть гипотезы переключения.
Что было сделано.
Было проведено интервью с 5 представителями целевой аудитории.Анализ интервью дали информацию о болях,критериях выбора и точках переключения
В ходе интервью появились направления по дополнительным каналам продаж.
Интервью дали основу для создания дополнительных продуктов.
Результат.
Для клиента важно наличие кейсов. Если клиент видит в кейсах решение проблемы, то шанс прийти к специалисту увеличивается.
Повышение доверие. Доверие повышается за счет видео сессии и видео обращения. Видео работаю лучше чем текстовые отзывы.
Личность специалиста. В поисках решения мы ищем человека. Только затем покупаем специалиста.Более подробно результаты описаны в кейсе.
Заинтересовались деталями кейса?
| Скачайте презентацию кейса! |
Виртуальный фитнес инструктор.
Найти платежеспособную целевую аудиторию.
Оценить емкость рынка.Проанализировать и подобрать каналы продаж.
Определить лучшесть. Разработать оферы на основе найденной лучшести.
Что было сделано.
Во время работы над кейсом найдены и проанализированы главные конкуренты.С помощью методов веб - аналитики собрана информация о каналах продаж.
Проанализированы отчеты Гарднер, РБК и других аналитических агентств.
На основание полученных данных рассчитана емкость и перcпективность рынка.Рассчитана PAM,TAM,SOM и SAM.
Найдена еще один сегмент платежеспособной ЦА.На основание полученных данных была рассчитана стоимость привлечения клиента СAC.
Результат.
Главный сегмент проекта: 30 – 40 лет. Молодая мама. Житель города миллионика. (Москва,Питер,Нижний Новгород и т.п.)Доход от 50 000 рублей месяц. девушка была в отношениях. Есть один ребенок.
Предполагаемая боль.Проблема с лишним весом и самооценкой.
Продукт увольняет психологов. В качестве основного канала продаж мы принимаем Youtube с оплатой за просмотры.CAC = 181 рубль.
В качестве гипотезы для тестирования
мы используем связку.
Девушка от 30 +Канал ЮТЮБ + Офер.
Оферы созданы по трем основным правилам.
1.Быть лучше по какому-то важному критерию в 3-10 раз.
2.Играть на недовольстве
3.Быть другими.Заинтересовались деталями кейса?
| Скачайте презентацию кейса! |
Виртуальный фитнес инструктор.
Разработать гипотезы по AAARRR воронке.
Приоритизировать гипотезы по важности.
Поставить 3 гипотезы по cегментам ,,пиратской воронке."
Что было сделано.
В работе над кейсом были поставлены гипотезы по всем сегментам ,,пиратской воронке"".В качестве инструмента расстановки приоритетов использовался метод ICE.
Гипотезы для проверке поставлены в сегменте привлечения,удержания и возвращения. Методом ICE гипотеза №1 оказалась в приоритете.
Результат.
По результатам работы появились следующие гипотезы.
Гипотеза №1. Гипотеза привлечения.
Предлагаем бесплатный недельный тест драйв приложения
бонусным расчетом кбжу.
Критерий успеха.
Конверсия из посетителя в заявку на тестовый период вырастит с 5% до 15%
Способ проверки.
Показать рекламу 10000 людям с оплатой за переходы.
Заинтересовались остальными гипотезами и деталям кейса?
| Скачайте презентацию кейса! |
Виртуальный кадровик.
Задача кейса.
Разработать и оценить прибыльность
воронки продаж для В2В продаж.
Что было сделано.
Выбрана и проанализирована целевая аудитория проекта.
Определены критерии и основные входы в В2В сегмент.
Рассчитан САС.На основании САС выбран канал продаж.
Проработаны и формализованы этапы B2b продаж.
Результат.
В качестве каналов продаж в проекте используются 3 направления.
Таргетированая реклама в Facebook(Instagramm).Контакты собираются с LinkedIn,2GIS и Facebook контакты клиентов.
Контекстная реклама на поиске.Рассматривается связка Яндекс Директ + РСЯ. Холодные звонки.Готовые базы по выбранной нише покупаются на kwork или фрилансе.При холодных звонках САС = 31 960 рублей. Юнит экономика проекта сойдется,если средний чек составит более 100 000 рублей.
Создан стандарт B2B продаж.Прописаны шаги квалификации.Стандарт квалификации содержит вопросы.На первых шагах вопросы отсекают не целевых клиентов.Экономят время и деньги.
Заинтересовались деталям кейса?
| Скачайте презентацию кейса! |
Виртуальный кадровик.
Выбрать основные метрики проекта.
Спроектировать развитие проекта на основании выбранных метрик
Поставить гипотезы для проверки.
Что было сделано.
Выполнен когортный анализ. Рассчитана метрика Retention с привязкой к декадам и месяцам.Выделены и поставлены три гипотезы для повышения показателя удержания.
Выполнена виральность проект.Рассчитана прибыль с учетом привлеченных пользователей. Выдвинуты гипотезы виральности.
Поставлена North Star Metric.Определены пути эволюции метрики.
Результат.
Результаты когортного анализа.Проект работает по подписной модели. 10 000 рублей абонентская плата в месяц.CАС = 600 рублей.36 000 рублей рекламный бюджет в месяц. 60 покупателей.2 200 000 рублей выручка на декабрь
C целью повышения удержания работаем с тремя целевыми аудиториями.
Первая аудитория.Те,кто ушел сразу.Вторая аудитория.Те,кто не был больше месяца.Третья аудитория.Те,кто не был больше года.Гипотезы поставлены с целью возвращения и удержания указанных аудиторий.
Оценки виральности.
Коэффициент виральности K factor = 0,2. 16 новых покупателей за 3 цикла виральности. Выручка 800 000 рублей за счет виральности. САС = 1875 рублей. Нанимаем комьюнити менеджера. Зарплата 30 000 рублей в месяц.Выдвинуты две гипотезы виральности.
Постановка North Star Metric.
Для проекта Webtutor ключевой метрикой является работа над повышением платящей аудитории. Увеличение платящей аудитории придете к росту выручки и захвату доли рынка автоматизации HR услуг.
Предложены шаги на этапах: empathy,stickiness,virality,revenue,scale.
Заинтересовались остальными гипотезами и деталям кейса?
| Скачайте презентацию кейса! |
о работе c трекерами
(менеджерами по продукту).
Свяжитесь со мной!
Менеджер по продукту.Трекер.Интернет-маркетолог.
Коуч работающий по стандартам ICF.
Напишите мне на почту: fox1984@bk.ru
